Fiche client UX #UserResearch

Personas fiches clients utilisateurs Cultura

Client : Cultura
Année : 2016
Agence : Akiani
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Contexte : La chaine de magasins Cultura souhaitait mieux connaître ses clients auxquels elle s'adresse. J'ai participé à des observations et des interviews clients en magasin avant d'agréger graphiquement les données obtenues dans des fiches clients (que l'on peut assimiler à des personas développés).
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