Fiche client UX #UserResearch
Client : Cultura Année : 2016 Agence : Akiani __ Contexte : La chaine de magasins Cultura souhaitait mieux connaître ses clients auxquels elle s'adresse. J'ai participé à des observations et des interviews clients en magasin avant d'agréger graphiquement les données obtenues dans des fiches clients (que l'on peut assimiler à des personas développés). __